SARI, D. K.; MULYANTO, H. Peningkatan Kepuasan Fungsional dan Kepercayaan Kebajikan dengan Memberikan Layanan Berkualitas dalam Rangka Menjaga Loyalitas Pelanggan: The improvement of Functional Satisfaction and Benevolence Trust by Providing Quality Service in order to Maintain Customer Loyalty. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, v. 4, n. 02, p. 101 - 116, 31 Dec. 2023.