Sari, D. K. and Mulyanto, H. (2023) “Peningkatan Kepuasan Fungsional dan Kepercayaan Kebajikan dengan Memberikan Layanan Berkualitas dalam Rangka Menjaga Loyalitas Pelanggan: The improvement of Functional Satisfaction and Benevolence Trust by Providing Quality Service in order to Maintain Customer Loyalty”, EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 4(02), pp. 101 - 116. doi: 10.37366/ekomabis.v4i02.887.