Sari, Diana Komala, and Heru Mulyanto. “Peningkatan Kepuasan Fungsional Dan Kepercayaan Kebajikan Dengan Memberikan Layanan Berkualitas Dalam Rangka Menjaga Loyalitas Pelanggan: The Improvement of Functional Satisfaction and Benevolence Trust by Providing Quality Service in Order to Maintain Customer Loyalty”. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis 4, no. 02 (December 31, 2023): 101 - 116. Accessed April 28, 2026. https://journal.lppmpelitabangsa.id/index.php/ekomabis/article/view/887.