A. O. Harahap, Rahmadani, Supaino, Zulhendry, and Ermyna Seri, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Kualitas Sistem Byond BSI Terhadap Kepuasan Nasabah ”, jespb, vol. 10, no. 02, pp. 470-480, Dec. 2025.