Pengaruh Servant Leadership dan Training Terhadap Komitmen Organisasional dan Dampaknya Pada Kinerja
The Influence of Servant Leadership and Training on Organizational Commitment and Its Impact on Performance
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalis pengaruh servant leadership dan training terhadap kinerja karyawan indirect yang dimediasi komitmen organisasional di PT. HCMI. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan indirect di PT. HCMI dan diambil sampel sebanyak 210 responden. Model analisis menggunakan structural equation modeling (SEM). Teknik analisis dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan program Smart PLS 3.3.9 untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian adalah servant leadership dan komitmen organisasional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, training tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Servant leadership dan training berpengaruh positif terhadap komitmen organisasional. Komitmen organisasional memediasi pengaruh servant leadership dan training terhadap kinerja karyawan. Perusahaan terus meningkatkan konsep servant leadership agar kinerja dan komitmen organisasional karyawan meningkat. Training tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, namun dengan adanya training dapat meningkatkan komitmen organiasional yang nantinya akan dapat meningkatkan kinerja.
This study aims to examine and analyze the influence of servant leadership and training on indirect employee performance mediated by organizational commitment at PT. HCMI. The method used in this research is a quantitative descriptive method. The population in this study are all indirect employees at PT. HCMI and taken a sample of 210 respondents. The analysis model uses structural equation modeling (SEM). The analysis technique in this study is Partial Least Square (PLS) using the Smart PLS 3.3.9 program to test the hypothesis. The results of the study show that servant leadership and organizational commitment have a positive effect on employee performance, training has no effect on employee performance. Servant leadership and training have a positive effect on organizational commitment. Organizational commitment mediates the influence of servant leadership and training on employee performance. The company continues to improve the concept of servant leadership in order to increase employee performance and organizational commitment. Training does not have a significant effect on employee performance, but training can increase organizational commitment which in turn will improve performance.
References
Allen, N. J., & Mayer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization. In Journal of Occupational Psychology. The British Psychological Society. https://doi.org/10.4324/9781351121149-6
Anggereni, N. W. E. S. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga Perkreditan Desa (Lpd) Kabupaten Buleleng. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 10(2), 606. https://doi.org/10.23887/jjpe.v10i2.20139
Baehaki, M. K., & Faisal, A. (2020). Pengaruh Disiplin kerja, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan (studi kausal pada perusahaan asuransi PT.A.J Sequislife Jakarta). Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(1), 10–22.
Cahyani, R. A., Sundari, O., & Dongoran, J. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Salatiga. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 3(1), 1–10. http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/article/view/595
Gerhana, W., Rezti, R., & Wasis, W. (2019). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Profesionalisme terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Karyawan Dinas Pendidikan Hulu Sungai Selatan). Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(1), 49–57. https://doi.org/10.35130/jrimk.v3i1.50
Ginanjar, H., & Berliana, B. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sinar Citra Abadi Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(4), 430. https://doi.org/10.32493/jee.v3i4.11278
Gita, D., & Ahmad, M. A. (2019). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Guru dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Guru SMP/MTS Muhammadiyah Dan Aisyiyah Sekabupaten Bantul). 1–13.
Greenleaf, R. K. (2012). The Servant as Leader. The Grhttps://id.id1lib.org/book/12004160/b5be61nleaf Center for Servant Leadership.
Gustiah, I. P. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi, Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT.HCMI.
Handayani, A. D., & Wahyuni, S. (2019). Pengaruh Pelatihan Pada Kinerja ... Afiani Dwi Handayani & Salamah Wahyuni PENGARUH PELATIHAN PADA KINERJA : PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL RS Ortopedi Prof . Dr . R . Soeharso Surakarta. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, Vol.19. No, 25–38.
Hussain, A., Khan, M. A., & Khan, M. H. (2020). The Influence of Training and Development on Organizational Commitment of Academicians in Pakistan. Review of Economics and Development Studies, 6(1), 43–55. https://doi.org/10.47067/reads.v6i1.183
Irhamni, M. R., Rahardja, E., Hasyim, U. W., & Diponegoro, U. (2021). PENGARUH TRANSFER PELATIHAN DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP. 4.
Kamanjaya, I. G. H., Supartha, W. G., & Dewi, I. A. M. (2017). PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA PEGAWAI (Studi pada Pegawai Negeri Sipil di RSUD Wangaya Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 2731. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p05
Kosdianti, L., & Sunardi, D. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Satria Piranti Perkasa Di Kota Tangerang. Jurnal Arastirma, 1(1), 141–150. https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i1.10070
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7
Muji Rahayu, Yuniarsih, T., Disman, D., Sojanah, J., Nusannas, I. S., Mutmainnah, D., & Waskito, S. K. (2020). Pengaruh Servant Leadership Dan Kompetensi Terhadap Komitmen Organisasional Di Universitas Swasta. Visipena, 11(2), 377–392. https://doi.org/10.46244/visipena.v11i2.1241
Mulyanto, H., & Wulandari, A. (2019). Penelitian: Metode & Analisis (Ke-4). CV.Agung Semarang.
Nadir, M. (2016). Pengaruh Servant Leadership, Karakteristik Individu, Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat. Jurnal Pendidikan PEPATUDZU, 1(2), 38–50.
Ningsi, C. A., Alhabsji, T., & Utami, H. N. (2016). PENGARUH PELATIHAN DAN PROMOSI TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT.PLN (Persero) Area Kendari). Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 5(2), 131. https://doi.org/10.26858/jiap.v5i2.1765
Pebriana Ramadhan, Yusnita, N., & Muharam, H. (2019). Hubungan Antara Komitmen Organisasional dengan Kinerja Karyawan Pada PT. Adev Natural Indonesia. Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan, 8. https://repository.unpak.ac.id/tukangna/repo/file/files-20191022040419.pdf
Prasetyono, H., & Ramdayana, I. P. (2020). Pengaruh servant leadership, komitmen organisasi dan lingkungan fisik terhadap kinerja guru. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 8(2), 108–123. https://doi.org/10.21831/jamp.v8i2.28458
Rahayu, M., Rasid, F., & Tannady, H. (2019). … Effect of Career Training and Development on Job Satisfaction and its Implications for the Organizational Commitment of Regional Secretariat (SETDA) Employees of …. International Review of …, 9(1), 79–89. https://search.proquest.com/openview/18023dd8c85d0caa2032a1b33e8bd0ea/1?pq-origsite=gscholar&cbl=816339
Retno Purwani Setyaningrum, Margono Setiawan, S., & Irawanto, D. W. (2020). Servant Leadership Characteristics, Organisational Commitment, Followers’ Trust, Employees’ Performance Outcomes: A Literature Review. European Research Studies Journal, XXIII(Issue 4), 902–911. https://doi.org/10.35808/ersj/1722
Reza Septian Nugraha, Margono Setiawan, A. P. (2019). Komitmen Organisasional Sebagai Mediasi Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. http://dergipark.gov.tr/cumusosbil/issue/4345/59412
Saluy, A. B., & Gustiah, I. P. (2018). The Influence of Transformational Leadership Style, Work Motivation, and Organizational Culture on Employee Performance. Diponegoro Journal Of Management, 5(3), 1–12. https://doi.org/10.21276/sjebm.2018.5.7.16
Sapengga, S. (2016). Pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Daun Kencana Sakti Mojokerto. Agora, 4(1), 645–650.
Sapengga, S. E. (2016). PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. DAUN KENCANA SAKTI MOJOKERTO Stephen. Bisnis, Program Manajemen Manajemen, Program Studi Petra, Universitas Kristen Siwalankerto, Jl, 4(1), 645–650.
Saragih, M., Djastuti, I., & Perdhana, M. S. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Pelayan ( Servant Leadership ) Dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pengajar. Diponegoro University. https://sinta.kemdikbud.go.id/affiliations/detail?page=6424&id=6&view=documents
Setyaningrum, R. P., Setiawan, M., & Surachman. (2017). Mediation of Relationships Between Servant Leadership and Employee. 36, 693–701.
Willy Abdillah, J. H. (2015). PARTIAL LEAST SQUARE (PLS): Alternatif STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) dalam Penelitian Bisnis (Dwi Prabantini (ed.); I). CV. Andi Offset
