Peran Literasi Perpajakan: Determinan Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku UMKM Sektor Industri Kreatif Di Kota Yogyakarta
Keywords:
Taxpayer compliance, information technology, tax administration reform, tax sanctions, tax literacy
Abstract
This study aims to determine the influence of external factors consisting of the use of information technology, tax administration reform, and tax sanctions as well as internal factors, namely tax literacy as a moderator of taxpayer compliance of MSME actors in the creative industry sector in the city of Yogyakarta. This research approach involves collecting data through structured instruments that measure respondents' responses on a certain scale. Data analysis was carried out by statistical methods to test the relationship of variables and the role of moderation factors. The test results show that the variables of information technology utilization and tax administration reform have an effect on taxpayer compliance. The tax sanction variable has no effect on taxpayer compliance, partially the tax literacy variable is unable to moderate the influence of the variable of information technology utilization and tax sanctions on the taxpayer compliance variable. However, the tax literacy variable is able to moderate the influence of the tax administration reform variable on the taxpayer compliance variable.
References
Aktia, N. N. H. (2022). Pengaruh Literasi Pajak Dan Persepsi Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak MIlenial Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Kota Bogor Dengan Kesadaran Wajib Pajak Milenial Sebagai Variabel Moderating. Universitas Pakuan.
Alamanda, C., & Mulyani, S. D. (2020). Pengaruh Reformasi Administrasi Perpajakkan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Profesi Dokter Dengan Preferensi Risiko Sebagai Pemoderasi. Prosiding Seminar Nasional Pakar. https://doi.org/10.25105/pakar.v0i0.6834
Alfaruqi, H. A., Sugiharti, D. K., & Cahyadini, A. (2019). Peran Pemerintah Dalam Mencegah Tindakan Penghindaran Pajak Sebagai Aktualisasi Penyelenggaraan Pemerintahan Yang Baik Dalam Bidang Perpajakan. Jurnal Ilmi Hukum Kenotariatan Fakultas Hukum Unpad, 3(1). https://doi.org/10.24198/acta.v3i1.371
Amah, N., Febrilyantri, C., & Lestari, N. D. (2023). Insentif Pajak Dan Tingkat Kepercayaan: Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi, 28(1), 1–19. https://doi.org/10.24912/je.v28i1.1266
Anggraeni, N. (2021). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pelaksanaan Sanksi Pajak, Pemanfaatan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Masa Pandemi Dengan Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Universitas Islam Indonesia.
Anggraeny, A. B. S., & Santoso, R. A. (2023). Analisis Tingkat Literasi Keuangan dan Literasi Perpajakan Pengelola UMKM. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(4). https://doi.org/10.47065/jtear.v3i4.652
Anindya, T. R., & Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Moral Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Bandung. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i1.6903
Azizah, K. J., & Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i1.6274
Bornman, M., & Wasserman, M. (2018). TaxLiteracy In The Digital Economy. Core Journal. https://core.ac.uk/display/185315465?utm_source=pdf&utm_medium=banner&utm_campaign=pdf-decoration-v1
Catriana, E., & Sukmana, Y. (2021). Menkop: kontribusi pajak umkm masih rendah. https://money.kompas.com/.
Dihni, V. A. (2022). Ini tren tax ratio Indonesia dalam 5 tahun terakhir. https://databoks.katadata.co.id/
Dinar, H., Amir, M., & Larisu, Z. (2023). Pengaruh Dimensi Reformasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Kota Kendari. Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik, 14(1).
Dinas Koperasi dan UKM DIY. (2024). Data UMKM Ber-NPWP Kota Yogyakarta [dataset].
Direktorat Jenderal Pajak. (2018). Kontribusi pajak umkm masih sangat rendah. https://mucglobal.com/
Djo, K. Y. W. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kota Yogyakarta. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2), 119–128. https://doi.org/10.55587/jla.v2i2.49
Fajriyah, N., & Nurhayati, N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus dan Reformasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Prosiding Akuntansi, 6(1).
Gasim. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem E–Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Kpp Pratama Kupang). Jurnal Akuntansi, 5, 11–22. https://doi.org/10.31227/osf.io/7rmv8
Geovannie, H. L. (2016). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kesesuaian Tugas. Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual Instansi Pemerintahan. Jurnal Perpajakan, 1.
Herawati, J. D., & Marsono, S. (2020). The Effect Of Tax Administration Reform, Taxpayer Awareness, And Tax Sanctions On Motor Vehicle Taxpayer Compliance (Case Study On Samsat Klaten). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan.
Huda, S. (2016). Pengaruh Penerapan Restrukturisasi Organisasi, Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Serta Penyempurnaan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(2). https://doi.org/10.26905/jmdk.v4i2.552
Indriyani, M., Nurlaela, S., & Wahyuningsih, E. M. (2016). Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi, Dan Kemungkinan Terdteksinya Kecurangan Terhadap Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Perilaku Tax Eevasion. Seminar Nasional IENACO.
Ivan. (2018). Kesadaran pajak umkm di diy masih rendah. https://krjogja.com/
Kementerian Keuangan. (2023). Sah! APBN 2024 resmi meluncur. https://fiskal.kemenkeu.go.id/
Kopong, Y., Acc, M., & Widyaningrum, I. (2016). Pengaruh Reformasi Perpajakan Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Penerimaan Pajak Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Moderating Pada Kpp Pratama Sunter Jakarta. Media Akuntansi Perpajakan, 1(2). www.journal.uta45jakarta.co.id
Kusumadewi, D. R., & Dyarini, D. (2022). Pengaruh Literasi Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi, Insentif Pajak dan Moral Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 10(2), 171. https://doi.org/10.29103/jak.v10i2.7182
Alamanda, C., & Mulyani, S. D. (2020). Pengaruh Reformasi Administrasi Perpajakkan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Profesi Dokter Dengan Preferensi Risiko Sebagai Pemoderasi. Prosiding Seminar Nasional Pakar. https://doi.org/10.25105/pakar.v0i0.6834
Alfaruqi, H. A., Sugiharti, D. K., & Cahyadini, A. (2019). Peran Pemerintah Dalam Mencegah Tindakan Penghindaran Pajak Sebagai Aktualisasi Penyelenggaraan Pemerintahan Yang Baik Dalam Bidang Perpajakan. Jurnal Ilmi Hukum Kenotariatan Fakultas Hukum Unpad, 3(1). https://doi.org/10.24198/acta.v3i1.371
Amah, N., Febrilyantri, C., & Lestari, N. D. (2023). Insentif Pajak Dan Tingkat Kepercayaan: Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi, 28(1), 1–19. https://doi.org/10.24912/je.v28i1.1266
Anggraeni, N. (2021). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pelaksanaan Sanksi Pajak, Pemanfaatan Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Masa Pandemi Dengan Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Universitas Islam Indonesia.
Anggraeny, A. B. S., & Santoso, R. A. (2023). Analisis Tingkat Literasi Keuangan dan Literasi Perpajakan Pengelola UMKM. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(4). https://doi.org/10.47065/jtear.v3i4.652
Anindya, T. R., & Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Moral Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Bandung. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i1.6903
Azizah, K. J., & Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Bandung Conference Series: Accountancy, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcsa.v3i1.6274
Bornman, M., & Wasserman, M. (2018). TaxLiteracy In The Digital Economy. Core Journal. https://core.ac.uk/display/185315465?utm_source=pdf&utm_medium=banner&utm_campaign=pdf-decoration-v1
Catriana, E., & Sukmana, Y. (2021). Menkop: kontribusi pajak umkm masih rendah. https://money.kompas.com/.
Dihni, V. A. (2022). Ini tren tax ratio Indonesia dalam 5 tahun terakhir. https://databoks.katadata.co.id/
Dinar, H., Amir, M., & Larisu, Z. (2023). Pengaruh Dimensi Reformasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Kota Kendari. Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik, 14(1).
Dinas Koperasi dan UKM DIY. (2024). Data UMKM Ber-NPWP Kota Yogyakarta [dataset].
Direktorat Jenderal Pajak. (2018). Kontribusi pajak umkm masih sangat rendah. https://mucglobal.com/
Djo, K. Y. W. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kota Yogyakarta. Jurnal Literasi Akuntansi, 2(2), 119–128. https://doi.org/10.55587/jla.v2i2.49
Fajriyah, N., & Nurhayati, N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus dan Reformasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Prosiding Akuntansi, 6(1).
Gasim. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem E–Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Kpp Pratama Kupang). Jurnal Akuntansi, 5, 11–22. https://doi.org/10.31227/osf.io/7rmv8
Geovannie, H. L. (2016). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kesesuaian Tugas. Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual Instansi Pemerintahan. Jurnal Perpajakan, 1.
Herawati, J. D., & Marsono, S. (2020). The Effect Of Tax Administration Reform, Taxpayer Awareness, And Tax Sanctions On Motor Vehicle Taxpayer Compliance (Case Study On Samsat Klaten). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan.
Huda, S. (2016). Pengaruh Penerapan Restrukturisasi Organisasi, Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Serta Penyempurnaan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(2). https://doi.org/10.26905/jmdk.v4i2.552
Indriyani, M., Nurlaela, S., & Wahyuningsih, E. M. (2016). Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi, Dan Kemungkinan Terdteksinya Kecurangan Terhadap Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Perilaku Tax Eevasion. Seminar Nasional IENACO.
Ivan. (2018). Kesadaran pajak umkm di diy masih rendah. https://krjogja.com/
Kementerian Keuangan. (2023). Sah! APBN 2024 resmi meluncur. https://fiskal.kemenkeu.go.id/
Kopong, Y., Acc, M., & Widyaningrum, I. (2016). Pengaruh Reformasi Perpajakan Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Penerimaan Pajak Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Moderating Pada Kpp Pratama Sunter Jakarta. Media Akuntansi Perpajakan, 1(2). www.journal.uta45jakarta.co.id
Kusumadewi, D. R., & Dyarini, D. (2022). Pengaruh Literasi Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi, Insentif Pajak dan Moral Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 10(2), 171. https://doi.org/10.29103/jak.v10i2.7182
Published
2025-06-24
How to Cite
Inna Zahara, & Damara, D. (2025). Peran Literasi Perpajakan: Determinan Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku UMKM Sektor Industri Kreatif Di Kota Yogyakarta. Jurnal Akuntansi Bisnis Pelita Bangsa, 10(01), 17-27. https://doi.org/10.37366/akubis.v10i01.2370
Section
Articles
Journal Template (Indonesia) 
.png){kind=logo}
