Soft skills: Tinjauan Kemampuan Kerjasama dan Komunikasi dalam Mempengaruhi Kinerja Pelaku UMKM

Soft skills: Review of Cooperation and Communication Skills in Influencing the Performance of MSME Actors

  • Putri Shima Universitas Pelita Bangsa
  • Nur Intan Permatasari Universitas Pelita Bangsa
  • Aleng Aleng Universitas Pelita Bangsa
Keywords: Soft skills, Kemampuan kerjasama, Kemampuan komunikasi, Kinerja, Pelaku UMKM

Abstract

Penelitian ini untuk menguji pengaruh soft skills yang terdiri dari kemampuan kerjasama dan komunikasi dalam mempengaruhi kinerja pelaku UMKM. Penelitian dilakukan di Bekasi dengan memberikan kuesioner penelitian kepada 30 pelaku UMKM dalam bentuk google form. Analisis data menggunakan regresi linier berganda melalui uji instrumen, uji persyaratan analisis, uji model dan uji hipotesis. Temuan penelitian adalah adanya pengaruh kemampuan kerjasama dan komunikasi terhadap kinerja pelaku UMKM dengan arah positif.

This study is to test the influence of soft skills consisting of cooperation and communication skills in influencing the performance of MSME actors. The research was conducted in Bekasi by providing research questionnaires to 30 MSME actors in the form of a google form. Data analysis uses multiple linear regression through instrument test, analysis requirements test, model test and hypothesis test. The findings of the study are the influence of cooperation and communication skills on the performance of MSME actors in a positive direction.

References

Abdullah. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Penerbit Aswaja Pressindo.

Amerta, & Ida. (2021). Anteseden Kinerja Karyawan. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.

Aprinto, Brian., dan SPHR, dkk. (2014). Pedoman Lengkap Soft Skill Kunci Sukses dalam Karier, Bisnis dan Kehidupan Pribadi. Jakarta: PPM manajemen.

Artana, & Wayan. (2012). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Maya Ubud Resort & SPA). Jurnal Perhotelan dan Pariwisata, 2(1), 66-80.

Erlinda, E. & Natalia, N. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sukses Jaya Makmur Abadi di Aceh Besar. Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh. 12. https://doi.org/10.37598/jimma.v12i1.1597.

Garnet. (2008). Penetrating the Performance Predicament: Communication as a Mediator or Moderator of Organizational Culture’s Impact on Public Organizational Performance.

Gary Dessler. (2019). Human Resource Management. New York: Pearson

Goris. (2020). Model Kinerja Pegawai: Kepemimpinan, Budaya Kerja, dan Motivasi Kerja dengan Kepuasan kerja variabel intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis.

Ibrahim, F., Djuhartono, T. & Sodik, N. (2021). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan di PT Lion Superindo. Jurnal Arastirma. 1. 316. https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12369.

Ichsan, S. P. 2005. Sukses dengan Soft Skill. Bandung: Direktorat Pendidikan ITB.

Julita, J. & Arianty, N. (2018). Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Cabang Belmera Medan. https://doi.org/10.31227/osf.io/scavq.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Kistoyo. (2008). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Lingkungan Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Pekalongan.

Kiswanto. (2012). Komunikasi, Kepemimpinan dan Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmu Administrasi Negara.

Mulyanto & Wulandari. (2010). Penelitian: Metode & Analisis. Semarang. CV Agung.

Prayogi, M.A., Lesmana, M.T., & Siregar, L.H. (2019). The Influence of Communication and Work Discipline to Employee Performance. Proceedings of the First International Conference on Administration Science (ICAS 2019).

Purwoastuti, E., & Wayani, E.S. (2015). Perilaku dan Soft Skills Kesehatan panduan untuk Tenaga Kesehatan Perawat dan Bidan. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Putri, I.I., Sinring, B., Arfah, A., Alwany, T., & Taufan, R.R. (2020). Pengaruh Hardskill dan Softskill Terhaap Kinerje Karyawan. Center of Economic Student Journal. 6(2). 223 – 238. DOI : https://doi.org/10.56750/csej.v6i2.588.

Rahadi, & Rianto, D. (2010). Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. Malang: Tunggal Mandiri Publishing, 6.

Rahmawati, M.& Jauhari, A. (2022). Pengaruh Efikasi Diri, Soft Skill dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Kperta Langgeng Mulyo Ngandar Kedidi. Value Jurnal Ilmiah Akuntansi Keuangan dan Bisnis. 3(2). 25 – 36.

Rothwell, & Kazanas. (2003). Human resource development: A Strategic Approach (rev.ed). Amherst, MA: Human Resource Development Press.

Satriowati, E., Paramita, P.D., & Hasiholan, L.B. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Laundry Elephant King. Journal of Management, 2.

Sedarmayanti. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Refika Adhitama.

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Prananda Media Group, Jakarta.

Wijaya, I., Shahirah, R. & Yuliana, M. (2022). Analisis Pengaruh Komunikasi dan Kerjasama TIM Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia. 2. 393-402. 10.53866/jimi.v2i3.109.

Published
2023-11-30
How to Cite
Shima, P., Permatasari, N. I., & Aleng, A. (2023). Soft skills: Tinjauan Kemampuan Kerjasama dan Komunikasi dalam Mempengaruhi Kinerja Pelaku UMKM: Soft skills: Review of Cooperation and Communication Skills in Influencing the Performance of MSME Actors. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 3(1), 111 - 120. https://doi.org/10.37366/master.v3i1.693
Abstract viewed = 136 times
PDF (Indonesia) downloaded = 299 times