Analisis Kinerja Organisasi Sektor Publik Menggunakan Balanced Scorecard
Performance Analysis of Public Sector Organizations Using Balanced Scorecard
Abstract
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kinerja Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Bogor menggunakan metode balanced scorecard. Analisis dilakukan terhadap data hasil wawancara, pengamatan dan dokumen/laporan. Penilaian kinerja meliputi empat perspektif balanced scorecard. Perspektif keuangan menunjukkan daya serap anggaran yang baik. Perspektif pelanggan menunjukan kinerja yang baik. Perspektif bisnis internal terdapat beberapa indikator kinerja utama yang dirubah dan perspektif pembelajaran & pertumbuhan menunjukkan nilai yang baik.
The purpose of this study is to analyze the performance of the Bogor Regency Food Security Office using the balanced scorecard method. Analysis was carried out on data from interviews, observations and documents/reports. Performance appraisal includes four balanced scorecard perspectives. The financial perspective shows good budget absorption. The customer's perspective shows good performance. The internal business perspective has several key performance indicators revamped and the learning & growth perspective shows good value.
References
Akong, P.N. (2017). Analisis Pengukuran Kinerja pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Manggarai dengan Balanced Scorecard. Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Ardiyanti, Ekha Rini (2010). Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard Studi Kasus pada Pabrik Gula Madukismo. Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Gasperz, V. (2017) Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi Balanced Scorecard dengan Six Sigma untuk Organisasi Bisnis dan Pemerintah. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Fitriyani, D. (2014). Balanced Scorecard: Alternatif Pengukuran Kinerja Organisasi Sektor Publik. Jurnal Cakrawala AKuntansi Vol.6 No.1.
Febriana, O.A. (2018). Analisis Balanced Scorecard dalam Mengukur Kinerja Pemerintah Daearh (Studi pda Badan Pelayanan Pajak Daerah Kota Malang). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Hayati, R. (2019). Pengertian Kerangka Berpikir, Jenis, Ciri dan Cara Menuliskannya. https://penelitianilmiah.com/kerangka-berpikir/
Ilahiyah, M.E. (2016). Rancangan Balanced Scorecard sebagai Alat Eksekusi Strategi pada Perguruan Tinggi Swasta X di Surabaya. Universitas Airlangga Surabaya.
Kaplan, R.S. dan Norton, D.P. (2017) Menerapkan Strategi Menjadi Aksi Balanced Scorecard. Jakarta : Erlangga.
Lynch, R.L. & Cross, K.F. (1993). Performance Measurment System, Handbook of Cost Management. New York:Warren Gorham Lamont.
Mahsun, Mohamad. (2006). Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: BPFE.
Mulyadi. (2001) Balanced Scorecard : Alat Manajemen Kontemporer untuk Pelipatganda Kinerja Keuangan Perusahaan. Jakarta : Salemba Empat, 2001.
Mulyadi dan Setyawan (2009). Balanced Scorecard Sebagai Kerangka Pengukuran Kinerja. Yogyakarta : Aditya Media.
Narutomo, Teguh (2012). Penerapan Balanced Scorecard untuk Badan Penelitian dan Pengembangan Kementrian Dalam Negeri. Jurnal Bina Praja. https://jurnal.kemendagri.go.id/index.php/jbp/article/view/71
Niven, P.R. (2003) Balanced Scorecard Step by Step for Governmental and Nonprofit Agencies. New York:John Wiley & Sons, Inc.
Nor, W. (2012) Penerapan Balanced Scorecard pada Pemerintah Daerah. Audi Jurnal Akuntansi dan Bisnis Vol.7, No 2.
Pertani, E. (2018). Analisis Pengukuran Kinerja Organisasi Sektor Publik dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus di Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Barito Timur, Kalimantan Tengah). Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Pitriani, A. (2013) Analisis Kinerja Melalui Balanced Scorecards (Studi Kasus pada Dians Pariwisata Provinsi Kepualaua Riau). Universitas Maritim Raja Ali Haji.
Rangkuti, F. (2018). SWOT Balanced Scorecard. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Rasidi dan Rudi Sadmoko (2019). Penerapan Konsep Balanced Scorecard dalam Pengukuran Kinerja Instansi Pemerintah pada Institut Pemerintahan Dalam Negeri. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widyapraja. http://ejournal.ipdn.ac.id/JIPWP/article/view/689.
Ruminda, I. (2017). Analisis Balanced Scorecard sebagai Pengukuran KInerja pada Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Sumatera Utara. Universitas Medan Area.
Septarini, D.F. & Silambi, D. (2015). Analisis Kinerja Aparatur Pemerintah Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus pada Aparatur Pemerintah Kampung Yanggandur). Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial Vol. VI, No 2, Hal 73-90.
Soebroto, S. (2010). Evaluasi atas Penerapan Balanced Scorecard pada Inspektorat Jenderal Kementrian Keuangan. Universitas Indonesia Jakarta.
Wheelen, T.L. dan Hunger, J.D. (2008) Strategic Management and Busoness Policy. Eleventh Edition-International Edition. New Jersey:Pearson Prentice Hall.
Yuwono, S., Sukarno, E., dan Ikhsan, M. (2002) Petunjuk Praktis Penyusunan Blanced SCorecar Menuju Organisasi yang Berfokus pada Strategi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Copyright (c) 2023 EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- Copyright of this journal is possession of Editorial Board and Journal Manager, by the knowledge of author, whilst the moral righ of the publication belongs to the author.
- Legal formal aspcect of journal publication assessibility refers to Creative Commons Atribut-Non Commercial-No Derivatef (CC BY-NC-SA), implies that publication can be used for non-commercial purposes in its original form.
- Every publications are open access for educational purposes, research, and library. Other that the aims mentioned aboe, editorial board is not responsible for copyright violation.
LPPM Universitas Pelita Bangsa