PENGARUH BRAND AWARENESS, TRANSPARANSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYALURKAN ZIS DI KITABISA.COM
Keywords:
brand awareness; trust; transparency; ZIS
Abstract
Financial Technology is evidence of innovation in the financial services sector that makes it very easy for the public. Fintech is not only used for buying and selling transactions only. But it can be used as a crowdfunding platform conducted online. One of the most popular crowdfunding platforms operating in Indonesia in terms of ZIS fundraising is crowdfunding Kitabisa.com. This study aims to explain the effect that occurs on brand awareness (X1), transparency (X2), and trust (X3) on people's decisions to distribute ZIS through crowdfunding Kitabisa.com (Y). The method used is quantitative methods. The samples used in the study were users of the Kitabisa.com platform, with a total sample of 121 people in the Jabodetabek area. The data used is primary. This study uses a questionnaire instrument and a Likert scale. This study uses multiple linear regression analysis methods and using SPSS Statistics version 23. The results of this study indicate that the variables of brand awareness, transparency, and trust have a significant partial and simultaneous effect on the public's decision to distribute ZIS through crowdfunding Kitabisa.com.
References
Al-Fathunnisa, A. S. (2020). Mukjizat Sedekah Lipat Ganda Sampai 700 Kali. Buku Edukasi. Diakses 2 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Asminar. (2017). Pengaruh Pemahaman, Transparansi Dan Keputusan Membayar Zakat Pada Kota Binjai. At-Tawassuth, 111(3), pp. 260–281.
Batubara, K. (2020). Buku Panduan Simpan, Pinjam & Pembiayaan Model MBI Syariah. Elex Media Komputindo. Diakses 18 April 2021, dari https://books.google.co.id.
Baznas. (2020). Statistik Zakat Nasional 2019 (National Zakat Statistics 2019). Pid.Baznas.Go.Id. Diakses 18 April 2021, dari https://pid.baznas.go.id/pengelolaan-zakat/.
Dwiyanto, A. (2014). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Gadjah Mada University Press.
Foroudi, P. (2019). Influence of brand signature, brand awareness, brand attitude, brand reputation on hotel industry’s brand performance. International Journal of Hospitality Management, 76, pp. 271–285.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 (7th ed.). Undip.
Hildawati, Antong, & Ramadhan, A. (2021). Pengaruh Pemahaman, Trust, dan Transparansi Lembaga Zakat Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat Pada BAZNAS Kabupaten Luwu. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 21(2), pp. 1–15.
Karmanto, G. D., Mahri, A. J. W., & Nurasyiah, A. (2021). Society’s Intention in Distribution of Zakat, Infaq and Shadaqah (ZIS) through the Use of Crowdfunding Platform. Falah:Jurnal Ekonomi Syariah, 6(1), pp. 30–44.
Khairunnisa, A. H., Ningrum, J. W., Huda, N., & Rini, N. (2020). Pengaruh Brand Awareness dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menyalurkan Zakat dan Donasi Melalui Tokopedia. Jurnal Ilmiah EKonomi Islam, 6(02), pp. 284–293.
Kitabisa.com. (2019). Apa Perbedaan Infaq dan Shadaqah?. Diakes 5 Maret 2021 dari, https://blog.kitabisa.com/apa-perbedaan-infaq-dan-shadaqah/Kitabisa.com. (2020). Satu Wadah, Jutaan Kebaikan. https://kitabisa.com/about-us.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Manajemen Pemasaran (tiga belas). Salemba Empat.
Kusuma, A., Sudirman, A., Purnomo, A., Aisyah, S., Sahir, S., Rumondang, A., Salmiah, & Halim, F. (2020). Brand Management: Esensi, Posisi dan Strategi. Yayasan Kita Menulis. Diakses 4 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Mutmainah, L. (2015). The Influence of Accountability, Transparency, and Responsibility of Zakat Institution on Intention to Pay Zakat. Global Review of Islamic Economics and Business, 3(2), pp. 10–17.
Naniyah, E. N. (2019). Analisis Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan, Citra Lembaga dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di BAZNAS Kota Semarang [INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA]. Diakses 20 Maret 2021, dari http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/7752/1/PDF ESTI.pdf.
Naomi, P. E., Baraba, R., & Saputra, M. H. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Kemudaha, Kualitas Informasi, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Memilih Berbelanja Secara Online. SEGMEN Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 12(1D), pp. 1–12.
Qasim, M. (2020). The Role Of Zakat In Poverty Alleviation In Nigerian Society. International Journal Of Zakat And Islamic Philanthropy, 2(1), pp. 192-200.
Rohim, A. N. (2019). Optimalisasi Penghimpunan Zakat Melalui Digital Fundraising. Al-Balagh : Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(1), pp. 59-90.
Rohmah, I. L., Ibdalsyah, I., & Kosim, A. M. (2020). Pengaruh Kemudahan Fintech. Jurnal Ekonomi Islam, 13(1), pp. 42-51.
Rokhmah, S., Utomo, C., & Muslihah, I. (2020). Web Based Distribution of Zakat, Infaq, and shodaqoh (Case Study Of Surakarta City Region). International Journal of Computer …, 01(01), pp. 16-21.
Romindo, Mutaqin, Saputra, D., & Purba, D. (2019). E-Commerce: Implementasi, Strategi dan Inovasinya. Yayasan Kita Menulis. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Salsabila, N., & Hasbi, I. (2021). Pengaruh Citra merek dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Berdonasi Secara Online Pada Crowdfunding Platformkitabisa.Com. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi), 5(2), pp. 162-176.
Sari, A. P., Ridwan, M., & Sugianto. (2019). Pengaruh Brand Awareness, Kualitas Proyek Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Berdonasi Secara Online Pada Platform Crowdfunding Kitabisa.com. TANSIQ: Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 2(1), pp. 44-67.
Sari, F. (2018). Metode dalam Pengambilan Keputusan. Deepublish. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id
Sholikhah, I. (2019). Implementasi Prinsip Good Corporate Governance Pada Pengelolaan Dana Zakat Di Lembaga Manajemen Infaq Madiun [IAIN Ponorogo]. Diakses 6 Maret 2021, dari http://etheses.iainponorogo.ac.id.
Sobandi, A., & Somantri, B. (2020). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Winter Journal: Imwi Student Research Journal, 1(1), pp. 41–52.
Syafira, F. N., Ratnasari, R. T., & Ismail, S. (2020). the Effect of Religiosity and Trust on Intention To Pay in Ziswaf Collection Through Digital Payments. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business), 6(1), pp. 144-156.
Selykurniasih. (2019). Mengenal Crowdfunding Lebih Dekat, Pengertian, Jenis, Cara Kerja, dan Manfaatnya. Zirka.Id. Diakses 25 Maret 2021, dari https://zirka.id/blog/pengertian-crowdfunding-adalah/
Tampubolon, L. P. D. (2018). Contribution of the Social Media and Transpare sparency Needed on Crowd funding Website. International Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT), 9(1), pp. 91–100.
Tripalupi, R. I. (2019). Equity Crowdfunding Syari’ah Dan Potensinya Sebagai Instrumen Keuangan Syari’ah Di Indonesia. ADLIYA: Jurnal Hukum dan Kemanusiaan, 13(2), pp. 230-244.
Umrati, & Wijaya, H. (2020). Analisis Data Kualitatif Teori Konsep dalam Penelitian Pendidikan. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Wasil, M. (2018). Pengaruh Brand Awareness, Brand Association, dan Percieved Quality. Forum Ekonomi, 19(2), pp. 137-147.
Widioatmodjo, S. (2016). New Business Model in Digital Age. Elex Media Komputindo. Diakses 2 Maret 2021, dari https://books.google.co.id
Zulfian, D. M. (2020). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Berdonasi Secara Online Melalui Platform Financial Technology Crowdfunding [Universitas Islam Indonesia Yogyakarta]. In dspace.uii.ac.id. Diakses 4 Maret 2021, dari https://dspace.uii.ac.id
Asminar. (2017). Pengaruh Pemahaman, Transparansi Dan Keputusan Membayar Zakat Pada Kota Binjai. At-Tawassuth, 111(3), pp. 260–281.
Batubara, K. (2020). Buku Panduan Simpan, Pinjam & Pembiayaan Model MBI Syariah. Elex Media Komputindo. Diakses 18 April 2021, dari https://books.google.co.id.
Baznas. (2020). Statistik Zakat Nasional 2019 (National Zakat Statistics 2019). Pid.Baznas.Go.Id. Diakses 18 April 2021, dari https://pid.baznas.go.id/pengelolaan-zakat/.
Dwiyanto, A. (2014). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Gadjah Mada University Press.
Foroudi, P. (2019). Influence of brand signature, brand awareness, brand attitude, brand reputation on hotel industry’s brand performance. International Journal of Hospitality Management, 76, pp. 271–285.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 (7th ed.). Undip.
Hildawati, Antong, & Ramadhan, A. (2021). Pengaruh Pemahaman, Trust, dan Transparansi Lembaga Zakat Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat Pada BAZNAS Kabupaten Luwu. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 21(2), pp. 1–15.
Karmanto, G. D., Mahri, A. J. W., & Nurasyiah, A. (2021). Society’s Intention in Distribution of Zakat, Infaq and Shadaqah (ZIS) through the Use of Crowdfunding Platform. Falah:Jurnal Ekonomi Syariah, 6(1), pp. 30–44.
Khairunnisa, A. H., Ningrum, J. W., Huda, N., & Rini, N. (2020). Pengaruh Brand Awareness dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menyalurkan Zakat dan Donasi Melalui Tokopedia. Jurnal Ilmiah EKonomi Islam, 6(02), pp. 284–293.
Kitabisa.com. (2019). Apa Perbedaan Infaq dan Shadaqah?. Diakes 5 Maret 2021 dari, https://blog.kitabisa.com/apa-perbedaan-infaq-dan-shadaqah/Kitabisa.com. (2020). Satu Wadah, Jutaan Kebaikan. https://kitabisa.com/about-us.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Manajemen Pemasaran (tiga belas). Salemba Empat.
Kusuma, A., Sudirman, A., Purnomo, A., Aisyah, S., Sahir, S., Rumondang, A., Salmiah, & Halim, F. (2020). Brand Management: Esensi, Posisi dan Strategi. Yayasan Kita Menulis. Diakses 4 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Mutmainah, L. (2015). The Influence of Accountability, Transparency, and Responsibility of Zakat Institution on Intention to Pay Zakat. Global Review of Islamic Economics and Business, 3(2), pp. 10–17.
Naniyah, E. N. (2019). Analisis Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan, Citra Lembaga dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat di BAZNAS Kota Semarang [INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA]. Diakses 20 Maret 2021, dari http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/7752/1/PDF ESTI.pdf.
Naomi, P. E., Baraba, R., & Saputra, M. H. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Kemudaha, Kualitas Informasi, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Memilih Berbelanja Secara Online. SEGMEN Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 12(1D), pp. 1–12.
Qasim, M. (2020). The Role Of Zakat In Poverty Alleviation In Nigerian Society. International Journal Of Zakat And Islamic Philanthropy, 2(1), pp. 192-200.
Rohim, A. N. (2019). Optimalisasi Penghimpunan Zakat Melalui Digital Fundraising. Al-Balagh : Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(1), pp. 59-90.
Rohmah, I. L., Ibdalsyah, I., & Kosim, A. M. (2020). Pengaruh Kemudahan Fintech. Jurnal Ekonomi Islam, 13(1), pp. 42-51.
Rokhmah, S., Utomo, C., & Muslihah, I. (2020). Web Based Distribution of Zakat, Infaq, and shodaqoh (Case Study Of Surakarta City Region). International Journal of Computer …, 01(01), pp. 16-21.
Romindo, Mutaqin, Saputra, D., & Purba, D. (2019). E-Commerce: Implementasi, Strategi dan Inovasinya. Yayasan Kita Menulis. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Salsabila, N., & Hasbi, I. (2021). Pengaruh Citra merek dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Berdonasi Secara Online Pada Crowdfunding Platformkitabisa.Com. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi), 5(2), pp. 162-176.
Sari, A. P., Ridwan, M., & Sugianto. (2019). Pengaruh Brand Awareness, Kualitas Proyek Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Berdonasi Secara Online Pada Platform Crowdfunding Kitabisa.com. TANSIQ: Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 2(1), pp. 44-67.
Sari, F. (2018). Metode dalam Pengambilan Keputusan. Deepublish. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id
Sholikhah, I. (2019). Implementasi Prinsip Good Corporate Governance Pada Pengelolaan Dana Zakat Di Lembaga Manajemen Infaq Madiun [IAIN Ponorogo]. Diakses 6 Maret 2021, dari http://etheses.iainponorogo.ac.id.
Sobandi, A., & Somantri, B. (2020). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Winter Journal: Imwi Student Research Journal, 1(1), pp. 41–52.
Syafira, F. N., Ratnasari, R. T., & Ismail, S. (2020). the Effect of Religiosity and Trust on Intention To Pay in Ziswaf Collection Through Digital Payments. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business), 6(1), pp. 144-156.
Selykurniasih. (2019). Mengenal Crowdfunding Lebih Dekat, Pengertian, Jenis, Cara Kerja, dan Manfaatnya. Zirka.Id. Diakses 25 Maret 2021, dari https://zirka.id/blog/pengertian-crowdfunding-adalah/
Tampubolon, L. P. D. (2018). Contribution of the Social Media and Transpare sparency Needed on Crowd funding Website. International Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT), 9(1), pp. 91–100.
Tripalupi, R. I. (2019). Equity Crowdfunding Syari’ah Dan Potensinya Sebagai Instrumen Keuangan Syari’ah Di Indonesia. ADLIYA: Jurnal Hukum dan Kemanusiaan, 13(2), pp. 230-244.
Umrati, & Wijaya, H. (2020). Analisis Data Kualitatif Teori Konsep dalam Penelitian Pendidikan. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray. Diakses 5 Maret 2021, dari https://books.google.co.id.
Wasil, M. (2018). Pengaruh Brand Awareness, Brand Association, dan Percieved Quality. Forum Ekonomi, 19(2), pp. 137-147.
Widioatmodjo, S. (2016). New Business Model in Digital Age. Elex Media Komputindo. Diakses 2 Maret 2021, dari https://books.google.co.id
Zulfian, D. M. (2020). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Berdonasi Secara Online Melalui Platform Financial Technology Crowdfunding [Universitas Islam Indonesia Yogyakarta]. In dspace.uii.ac.id. Diakses 4 Maret 2021, dari https://dspace.uii.ac.id
Published
2021-10-31
How to Cite
Azizah, N., Hasbi, S., & Yetty, F. (2021). PENGARUH BRAND AWARENESS, TRANSPARANSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYALURKAN ZIS DI KITABISA.COM. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 6(02), 111 - 125. https://doi.org/10.37366/jespb.v6i02.241
Section
Articles
Journal Template
.png){kind=logo}
